Уведомление и согласие на аналитику

Уведомление и согласие на аналитику

Дата вступления в силу: 2 июля 2026 года
Последнее обновление: 4 сентября 2026 года
Версия документа: 1.1

Настоящее Уведомление объясняет, как в мобильном приложении Olisora собираются и анализируются аналитические данные, и позволяет вам сделать информированный выбор в отношении дополнительной продуктовой аналитики. Оно дополняет Политику конфиденциальности. Если положения настоящего Уведомления и Политики конфиденциальности расходятся в части дополнительной аналитики мобильного приложения, к такой обработке применяются положения настоящего Уведомления.

Оператором персональных данных и сервиса Olisora является BIONIC PLUS LLC, ИНН 311 660 692 в Республике Узбекистан, адрес регистрации: Uzbekistan, Tashkent, Mirobod District, OQ UY MFY, Eskiotchopar Ko'chasi, Eski Otchopar Tor Ko'chasi, 3-UY (далее — «BIONIC PLUS», «мы», «нас» или «Оператор»).

Контакт по вопросам конфиденциальности: support@babytips.me.

2. Два уровня аналитики мобильного приложения

В Olisora используются два отдельных уровня аналитики:

1. Ограниченная общая статистика, которая является частью эксплуатации и измерения работы мобильного продукта и не зависит от дополнительного согласия, описанного в настоящем Уведомлении; и
2. Дополнительная продуктовая аналитика, которая включается только после предоставления вами явного согласия в приложении.

Отказ от дополнительной продуктовой аналитики или отзыв согласия на неё не ограничивает доступ к основным функциям Olisora. Ограниченная общая статистика продолжит собираться согласно разделу 3 с учётом применимого законодательства и мер управления, обязательных для вашего рынка.

3. Ограниченная общая статистика до и без дополнительного согласия

Для измерения общего использования и работы приложения мы используем Google Analytics for Firebase, связанный с Google Analytics 4 (Firebase/GA4), предоставляемый Google LLC, и Mixpanel, предоставляемый Mixpanel, Inc. Во время аутентификации и регистрации наша self-hosted среда OpenPanel также получает ограниченный набор нейтральных по отношению к здоровью событий сценария входа до и без согласия на дополнительную аналитику. Это позволяет оценивать корректность входа и регистрации; такие события не содержат идентификатор аккаунта Olisora, адрес электронной почты, выбранную репродуктивную или родительскую категорию, сведения о здоровье либо содержимое трекеров.

Для такой ограниченной статистики передаются только:

• события установки или первого запуска приложения;
• факт завершения регистрации без выбранной репродуктивной или родительской категории;
• общие сессии или сигналы активности, необходимые для расчёта агрегированного retention;
• версия приложения, операционная система, тип или модель устройства, язык, характеристики экрана и общие сведения о технической работе; и
• псевдонимные идентификаторы экземпляра приложения, установки или аналитики, создаваемые соответствующим аналитическим провайдером, а также сетевые данные, обрабатываемые при обычной передаче аналитического запроса, которые могут включать IP-адрес и определённые на его основе страну или регион.

Мы не намерены передавать в Firebase/GA4 или Mixpanel:

• идентификатор аккаунта Olisora, внутренний GUID пользователя, адрес электронной почты, никнейм, полную дату рождения или идентификаторы ребёнка;
• жизненный этап или категорию пользователя, включая отслеживание цикла, планирование беременности, беременность, послеродовой период или родительство;
• сведения о цикле, фертильности, контрацепции, беременности, послеродовом периоде, симптомах, самочувствии, чекапах, детских трекерах или персональных AI-отчётах;
• названия экранов, событий и параметры событий, ответы онбординга, параметры рекламных кампаний или свойства пользователя, которые прямо указывают либо предназначены для раскрытия жизненного этапа или сведений о здоровье; или
• содержимое, которое вы вносите в трекеры, формы, обращения в поддержку или персональные отчёты.

Ограниченная общая статистика используется для подсчёта установок и регистраций, расчёта агрегированного retention, контроля общей работы приложения и оценки общего использования продукта. Общее событие onboarding_completed может импортироваться из Firebase/GA4 в Google Ads и использоваться как сигнал конверсии для измерения и оптимизации рекламных кампаний. Это событие показывает, что установка завершила общий онбординг Olisora, но передаётся без жизненного этапа, ответов онбординга, сведений о здоровье, идентификатора аккаунта и параметров, предназначенных для их раскрытия. Мы не используем данные Firebase/GA4 или Mixpanel для создания аудиторий, персонализации или ретаргетинга рекламы либо оптимизации рекламы на основании репродуктивной информации, сведений о здоровье или жизненном этапе. Мы не продаём эти аналитические данные.

Создаваемые провайдерами идентификаторы являются псевдонимными техническими идентификаторами и не считаются анонимными данными. Google и Mixpanel обрабатывают ограниченную общую статистику в соответствии с применимыми договорными условиями и мерами защиты. Их инфраструктура может обрабатывать данные за пределами страны вашего проживания. Ограниченные события аутентификации OpenPanel обрабатываются в инфраструктуре, контролируемой BIONIC PLUS или действующей по его поручению, и не объединяются с привязанным к аккаунту профилем дополнительной аналитики из раздела 5.

4. Дополнительная продуктовая аналитика в нашей Внутренней аналитической системе

Если вы предоставите согласие, Olisora будет дополнительно собирать сведения об использовании продукта во внутренней аналитической системе, развёрнутой как self-hosted облачное решение, которое администрируется и контролируется BIONIC PLUS или по его поручению (далее — «Внутренняя аналитическая система»). Система работает на нашей стороне с использованием самостоятельно размещённого аналитического программного обеспечения. Содержимое событий дополнительной аналитики не предназначено для передачи Google, Mixpanel, рекламным платформам или облачному аналитическому сервису поставщика программного обеспечения.

В зависимости от используемых вами функций Olisora дополнительная продуктовая аналитика может включать:

• выбранную категорию жизненного этапа: отслеживание цикла, планирование беременности, беременность, послеродовой период или родительство;
• взаимодействия с функциями и экранами;
• завершение, прерывание и последовательность продуктовых сценариев;
• использование трекеров, напоминаний, чекапов, подписки и функций персональных AI-отчётов без свободно введённого текста или содержимого самих отчётов;
• время событий, сведения о сессии, версию приложения, язык, операционную систему, характеристики устройства и общие диагностические свойства; и
• внутренний идентификатор аккаунта Olisora, используемый как псевдонимный идентификатор профиля согласно разделу 5, а также технические идентификаторы устройства и сессии, создаваемые Внутренней аналитической системой.

Дополнительная продуктовая аналитика используется исключительно для того, чтобы:

• понимать, как разные категории пользователей используют функции продукта;
• выявлять проблемы удобства использования и незавершённые продуктовые сценарии;
• оценивать использование функций, вовлечённость, retention и качество продукта;
• определять приоритеты и оценивать улучшения продукта; и
• поддерживать надёжность и безопасность аналитического сервиса.

Дополнительная продуктовая аналитика не будет использоваться для принятия медицинских решений о вас, определения возможности получения страхования, работы, кредита, жилья или аналогичных возможностей, а также для создания или оптимизации рекламы на основании сведений о здоровье, репродуктивном статусе или жизненном этапе. Мы не продаём данные дополнительной продуктовой аналитики.

5. Привязанный к аккаунту псевдонимный профиль во Внутренней аналитической системе

После предоставления согласия на дополнительную аналитику и входа в аккаунт Olisora идентифицирует профиль во Внутренней аналитической системе с помощью внутреннего идентификатора аккаунта Olisora. Такая связь позволяет анализировать разрешённую активность между сессиями и устройствами, а также находить и удалять профиль, события и сессии при отзыве согласия или удалении аккаунта.

Идентификатор аккаунта представляет собой технический GUID. Мы не намерены передавать во Внутреннюю аналитическую систему адрес электронной почты, никнейм, полную дату рождения, идентификаторы ребёнка, данные для входа, свободно введённый текст трекеров, сообщения в поддержку или содержимое персональных AI-отчётов. Система также может создавать технические идентификаторы устройства и сессии и обрабатывать сведения запроса, такие как IP-адрес и User-Agent, для приёма и защиты аналитических запросов.

Статус, время и версия вашего согласия хранятся применительно к аккаунту Olisora в системах BIONIC PLUS. Поскольку профиль во Внутренней аналитической системе связан с внутренним идентификатором аккаунта и может содержать сведения о жизненном этапе и использовании продукта, данные дополнительной аналитики являются псевдонимными, привязанными к аккаунту и потенциально чувствительными. Они не являются анонимными данными.

6. На что вы даёте согласие

Нажимая «Разрешить дополнительную аналитику» или иной равнозначный элемент явного согласия в Olisora, вы соглашаетесь с тем, что BIONIC PLUS будет:

• собирать сведения об использовании продукта и жизненном этапе, описанные в разделе 4;
• связывать эти сведения с псевдонимным профилем с помощью внутреннего идентификатора аккаунта Olisora и обрабатывать их с техническими идентификаторами устройства и сессии, описанными в разделе 5;
• анализировать эти сведения в нашей Внутренней аналитической системе для целей, описанных в разделе 4; и
• хранить и иным образом обрабатывать их согласно настоящему Уведомлению.

Согласие распространяется только на дополнительную продуктовую аналитику. Оно предоставляется отдельно от согласия на персональные AI-отчёты, маркетинговые сообщения, cookies сайта и любую иную дополнительную обработку.

Согласие является добровольным. Выбор «Не разрешать» или закрытие запроса без согласия означает, что дополнительная продуктовая аналитика должна остаться выключенной.

7. Когда начинается сбор

До получения согласия Olisora не передаёт во Внутреннюю аналитическую систему дополнительную продуктовую аналитику, жизненный этап или привязанный к аккаунту аналитический профиль. Ограниченная нейтральная по отношению к здоровью статистика аутентификации, описанная в разделе 3, может работать до и без дополнительного согласия.

Для соблюдения и подтверждения вашего выбора мы фиксируем статус, время и версию согласия. Запись о согласии хранится в системах, контролируемых BIONIC PLUS, и не является событием дополнительной продуктовой аналитики.

8. Срок хранения

Сырые события дополнительной аналитики, связанные с ними псевдонимные профили и сессии хранятся только в течение срока, обоснованно необходимого для целей измерения продукта, надёжности, безопасности и правовых целей, описанных в настоящем Уведомлении. Мы проверяем и настраиваем сроки хранения с учётом чувствительности информации и удаляем связанные с аккаунтом события, сессии и профиль OpenPanel при отзыве согласия или удалении аккаунта. Очереди ожидающих отправки аналитических событий хранятся только в течение короткого периода, технически необходимого для передачи разрешённых событий, и очищаются при отзыве согласия.

Необратимо агрегированная статистика, которая больше не содержит идентификаторов устройства, профиля или сессии и не позволяет обоснованно выделить вас среди других пользователей, может храниться дольше для сравнения общей работы продукта во времени.

Резервные копии, содержащие данные дополнительной аналитики, изолированы от обычного использования и удаляются либо перезаписываются согласно нашему графику хранения резервных копий. Они не восстанавливаются с целью возобновления аналитики в отношении пользователя, отозвавшего согласие.

Для ограниченной общей статистики Firebase/GA4 и Mixpanel, описанной в разделе 3, действуют отдельные настройки хранения, подробнее указанные в Политике конфиденциальности.

9. Как отозвать согласие

Вы можете в любое время отозвать согласие на дополнительную аналитику в настройках конфиденциальности или аналитики приложения либо обратившись по адресу support@babytips.me. Отзыв не ограничивает доступ к основным функциям Olisora. Отзыв прекращает будущий дополнительный сбор; запрос на удаление данных является отдельным запросом, описанным в разделе 10.

После отзыва согласия Olisora:

• немедленно заблокирует сбор и передачу новых событий дополнительной аналитики;
• прекратит автоматический дополнительный сбор;
• очистит ожидающие отправки и offline-очереди событий дополнительной аналитики на устройстве;
• очистит локальные данные профиля, устройства, сессии и состояния дополнительной аналитики; и
• предотвратит отправку накопленных событий после отзыва или последующего перезапуска приложения.

Мы используем связь с аккаунтом, описанную в разделе 5, чтобы запросить удаление соответствующих событий, сессий и профиля OpenPanel. Если автоматическое удаление не может быть завершено, вы можете обратиться к нам для проверки и повторного выполнения запроса. Информация, которая до отзыва была необратимо агрегирована и больше не позволяет обоснованно идентифицировать или выделить вас, может сохраняться.

Если впоследствии вы снова предоставите согласие, дополнительный сбор начнётся с новым локальным состоянием аналитики и не будет намеренно связан с прежним профилем дополнительной аналитики.

Отзыв относится только к дополнительной аналитике, описанной в настоящем Уведомлении. Ограниченная общая статистика по разделу 3 продолжает собираться после отзыва с учётом применимого законодательства.

10. Удаление аккаунта и запросы в отношении данных

При удалении аккаунта Olisora дополнительный сбор прекращается, локальное состояние дополнительной аналитики и ожидающие отправки очереди очищаются, а связь с аккаунтом из раздела 5 используется для удаления соответствующих событий, сессий и профиля OpenPanel до завершения удаления аккаунта. Если обязательное удаление аналитических данных завершается ошибкой, удаление аккаунта не отмечается как завершённое и может быть выполнено повторно. Необратимо агрегированная информация, которая больше не позволяет обоснованно идентифицировать или выделить вас, может сохраняться.

Вы можете направить отдельный запрос на удаление персональных данных по адресу support@babytips.me. Укажите, что направляете запрос на удаление данных, и сообщите, к какому аккаунту Olisora относится запрос. До исполнения запроса нам может потребоваться подтвердить вашу личность и полномочия в отношении аккаунта. В зависимости от применимого законодательства вы также можете иметь право запросить доступ, исправление, ограничение обработки, заявить возражение или получить информацию об обработке персональных данных.

Внутренний идентификатор аккаунта позволяет нам найти активный профиль OpenPanel и связанные с ним события и сессии. До исполнения запроса нам может потребоваться подтвердить вашу личность и полномочия в отношении аккаунта. Для созданных провайдерами идентификаторов ограниченной общей статистики может потребоваться отдельный запрос на удаление или отвязку, если провайдер поддерживает такую операцию и идентификатор можно обоснованно связать с подтверждённым заявителем.

11. Поставщики услуг, инфраструктура и международная обработка

Наша Внутренняя аналитическая система развёрнута как self-hosted облачное решение, администрируемое BIONIC PLUS или по его поручению. Она может работать на инфраструктуре поставщиков хостинга, хранения, резервного копирования, безопасности или сетевых услуг, действующих по нашим указаниям. Такие поставщики могут обрабатывать зашифрованные или иным образом защищённые данные исключительно для оказания договорных услуг и не уполномочены нами использовать дополнительную аналитику для рекламы или самостоятельного профилирования.

Аналитические данные могут обрабатываться за пределами страны вашего проживания. Когда это требуется, мы применяем договорные, организационные и технические меры защиты с учётом характера информации и применимого законодательства. В отдельных регионах могут применяться дополнительные меры управления или запросы согласия, если это требует местное законодательство.

12. Безопасность и минимизация данных

Мы применяем организационные и технические меры, предназначенные для ограничения доступа, защиты данных при передаче и хранении, когда применимо, предотвращения попадания внутреннего идентификатора аккаунта и чувствительных сигналов в Firebase/GA4 и Mixpanel, ограничения свойств аналитических событий, управления сроками хранения и мониторинга аналитической среды. Доступ предоставляется только уполномоченным сотрудникам, которым он необходим для указанных аналитических целей.

Ни один способ передачи или хранения данных не может гарантировать абсолютную безопасность. Если мы обнаружим несанкционированное получение или раскрытие идентифицируемой информации о здоровье, мы проведём оценку и направим уведомления в случаях, предусмотренных применимым законодательством.

13. Изменения настоящего Уведомления

Мы можем обновлять настоящее Уведомление в связи с изменениями аналитических систем, категорий данных, целей, сроков хранения, мер безопасности или законодательства.

Мы запросим новое согласие до существенного расширения дополнительной аналитики, включая новые категории чувствительных данных, существенно иные цели, нового самостоятельного получателя, рекламное использование или увеличение срока хранения сырых данных. Версия, действовавшая на момент предоставления согласия, будет сохранена вместе с вашим выбором.

14. Контакты

Вопросы, запросы в отношении данных и запросы на отзыв согласия на дополнительную аналитику можно направить по адресу support@babytips.me.